曹芳梅衝媽媽發火是有原因的，如果不是媽媽當初嫌棄郭少陽而堅決反對他倆在一起，郭少陽又怎麽會讓秦彩霞假冒他女朋友，她也不會因此醉酒，自然也就不會出車禍，也不會躺在醫院忍受病痛的折磨，更不會讓家裏失去這麽多的毛爺爺。
或許，這就是佛家所說的因果報應吧！
可是，曹芳梅又有什麽錯，自古忠孝兩難全，她隻是遵循了父母的意願當了一個孝順的乖女兒，從而沒有忠於自己的愛情而已。
病床上的曹芳梅曾不止一次的對生活感到絕望，她想放棄治療，放棄年輕的生命，如果不是媽媽一把鼻涕一把眼淚的苦苦哀求，如果不是一心惦記著複仇，她恐怕早已不在這人世間了。
對此，郭少陽是看在眼裏，急在心裏。每次到醫院來看望曹芳梅，卻隻能遠遠地看著，因為曹芳梅根本不允許他靠近自己半步。
相反，秦彩霞卻動不動要他去攙扶，明明自己可以走的，她非要叫郭少陽來拉著她，她經常順勢依靠在郭少陽身上。
秦彩霞很享受這樣的時刻，而郭少陽卻在想秦彩霞為什麽不是曹芳梅，曹芳梅為什麽不能像秦彩霞一樣讓他悉心照料。
郭少陽一直都想不通曹芳梅為什麽那麽討厭自己，他因為找不到答案而苦悶不堪，而恰在這時工作上又出了岔子。
劉市長在召開那次全市創文工作會議一個月之後，終於在百忙之中抽出了時間來突擊檢查。
因為是早上臨時通知的，因此上下亂成了一鍋粥，區上先開了緊急會議，安排各社區負責人到各主要掛名定點單位先行檢查。
早上十一點，杜主任就帶著劉幹事匆匆忙忙趕到東海通知（因為秦城大浴場這個名字還沒有通過工商局審批），說劉市長下午三點半準時來檢查，說哪家單位出了問題就準備關門停業。
校總給郭少陽打電話，讓他立即趕回店裏做好相關準備工作，並全權負責接待劉副市長。
郭少陽受寵若驚，心裏多少有些惶恐不安，這表麵上看是一件很風光的事情，實際上卻是一個大麻煩，因為大家心裏都清楚，如果嚴格按照創文的要求來檢驗，東海沒一項是合格的。
可以說，郭少陽是臨危受命，自然不敢怠慢，不過他也心中有數，除了幾個硬件上暫時無法解決的問題，其它的他都可以處理。
郭少陽到了公司首先見到了社區的杜主任，杜主任說他剛剛到樓上看了一圈，客房（實際上是按摩房）裏有一個最大的也是最基本的問題，馬桶蓋上沒有“已消毒”的標識。
郭少陽問杜主任哪有賣的，他馬上派服務員去買。杜主任說現在去買已經來不及了，就從對麵的賓館裏幫忙借了幾十個“已消毒”的長紙條來。
郭少陽按照杜主任說的，一麵派服務員往馬桶蓋上貼字條，一麵讓收銀把毛總之前辦理的健康證找出來分發給了大家，由於中間走了幾個服務員，新來的服務員還沒有辦理，隻能看麵相差不多的先頂用一下，沒有健康證的全部到宿舍躲避。
郭少陽讓各個部門把消毒記錄補全，他到鞋房幫服務員把幹淨的新拖鞋全部挑出來放到消毒櫃裏應付檢查。
高經理突然來說二樓衛生不幹淨讓他上去看看，他幫忙給挑拖鞋。
郭少陽立即讓秦哲通知各部門開始打掃衛生，他忙了別的事情倒把最基本的給疏忽了。
一切準備就緒，郭少陽到二樓檢查衛生的時候，突然想起自助餐廳沒有碗筷消毒櫃，這個肯定不符合衛生要求，校總剛來的時候郭少陽就建議讓買，可人家根本沒把這當回事。
現在，郭少陽隻能臨時讓服務員趕緊把餐具都藏到儲物間裏，如果人家問起來就說自助餐廳一直沒有使用。
挪開餐具，郭少陽發現了很多死角衛生，就趕緊指揮餐廳服務員打掃。
就在這個時候，秦哲突然氣喘籲籲的跑到二樓來找郭少陽，說市長已經到大廳了，讓他趕緊去接待一下。
“高經理不是在大廳嗎？讓他接待一下不就行了，這兒還有些衛生沒打掃徹底呢！”郭少陽並不想出風頭，他隻想默默的做一隻綠葉。
“高經理早就不知道躲到哪裏去了，現在一大群人都湧進大廳裏等著見負責人呢！”秦哲神色慌張，就好像有人要在店裏鬧事一樣。
郭少陽不敢怠慢，他快步走下樓去，到了大廳一看，隻見幾十個人擁擠在大廳裏，電視台和報社的記者在他們中間又是攝像，又是拍照，忙得不亦樂乎。
透過大廳的立地玻璃，郭少陽看到了幾個維持治安的警察和一群圍觀的群眾。
這麽大的陣仗，郭少陽還是第一次見，心裏稍微緊張了一下，他立時調整情緒，幾秒鍾就恢複了正常，站在鞋房門口搜尋著市長的身影。
杜主任趕緊跑過來低聲訓斥他說：“你們怎麽搞的，也不到門口迎接一下，讓市長在大廳等你。”
郭少陽還沒來得及道歉，杜主任就已經把她拉到了市長的麵前，向市長介紹說：“劉市長，這就是東海的負責人。”
郭少陽還沒來得及說什麽，劉市長已經向他伸出了手說：“你好！”
“你好！”郭少陽趕緊伸出雙手輕握了一下市長的手。杜主任見狀已經麵帶笑容站到一邊去了。
劉市長開門見山的問道：“你是這裏的負責人？那麽你知道這次全市創文對你們洗浴中心的要求和標準是什麽嗎？”
“要求和標準！”郭少陽不由一下子愣住了。
劉市長的這個問題比較突兀，別說郭少陽感到意外，就連杜主任臉上的笑容瞬間都凝固了，如果郭少陽回答不上來就證明社區的工作沒有做紮實，隻是停留在表麵。
郭少陽在一陣緊張之後，立時冷靜了下來，雖然沒有專人培訓過，但他猜想這個問題肯定跟這一段時間圍繞創文所做的一切工作有關。
其實不僅是杜主任，就連陪同劉市長一起檢查的區委副書記都捏了一把汗。
郭少陽沉思了一下，就很坦然地說：“首先是營業場所的衛生要保持幹淨，其次是所有服務人員必須佩戴健康證上崗，再次是要有專門的消毒設施，由專業的消毒人員對拖鞋、浴服等嚴格進行消毒。”
“那你能簡單的介紹一下拖鞋的消毒程序嗎？”市長始終保持著一副非常和藹的語氣和表情，但給人的感覺卻是不怒自威。
不過，問到拖鞋的消毒程序，郭少陽卻能倒背如流，當即不暇思索地說：“一清、二衝、三消毒、四保潔，消毒時用量杯量取1：200的84消毒液，將拖鞋完全浸泡在消毒桶中20分鍾左右……”
劉市長笑道：“你說得都很對，但是不知道做的怎麽樣？”
郭少陽說：“應該沒有問題。”
“你回答的很自信，那我們就一起看看吧。”劉市長說著便轉身走到鞋房門口，順手打開了拖鞋消毒櫃。
郭少陽信心滿滿地站在劉市長旁邊，看到那兩排擺放得整整齊齊的新拖鞋，他有一種說不出的榮譽感。
劉市長隨手拿起一雙拖鞋一看，隻見拖鞋的底部是一層厚厚的塵土。
“你看，我們的工作不能隻停留在口頭上，這是對顧客的不負責任。”劉市長扭頭看了郭少陽一眼，又拿起一雙拖鞋看了看，還好這雙底部很幹淨。
郭少陽沒有急著爭辯，他拿起其它拖鞋看了看，如果底部都是幹淨的，那麽他就解釋說可能是新來的服務員誤放的，可是他接下來看的三雙鞋中有兩雙是不幹淨的。
郭少陽不由倒吸了一口氣，趕緊道歉說：“對不起，這確實是我們的工作沒有做到位。”
劉市長接著說道：“你態度很好，但你用不著跟我說對不起，這個對不起你應該對消費者說，對自己的良心說。”
“是是是——”郭少陽趕緊認錯，瞬間就有了一種深深的負罪感，卻給人有一種處亂不驚的感覺。
“消毒的拖鞋應該有一股氯味，可你這裏麵卻是一股腳汗味，咱們做生氣掙錢沒錯，但要誠信經營，不能自欺欺人你說是不是？”劉市長不動聲色，但說的話卻句句戳人心窩。
劉市長一邊說一邊往裏走，杜主任趕緊攔住她說：“這裏是男賓部，裏麵有客人在洗澡，咱們從女賓部上樓吧。”
郭少陽原本還底氣十足的，卻沒想到專門讓人挑的拖鞋全是髒的，犯了這麽低級的錯誤他心裏也開始打鼓了。
劉市長看到杜主任誠惶誠恐的樣子，再看看一直忙碌的記者，想了一下就說：“算了，我就不上樓了，咱們到下一家去檢查吧。”
郭少陽趕緊把劉市長送到了門口，心裏總算鬆了一口氣。
劉市長上車前突然又回身問了他一句：“你是自己經營還是替別人經營？”
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